ALERTE: MISE À JOUR COVID-19
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Départements de réponse aux alarmes

Les équipes de notre central de surveillance des alarmes s’occupent de tous traitements d’alarme et des appels sortants. Elles se concentrent exclusivement sur le traitement rapide des alarmes, la répartition, la notification et la résolution des événements.

Ces membres de l’équipe interagissent uniquement avec les utilisateurs finaux. Ils sont en mesure de fournir calmement les explications nécessaires et de prêter assistance en toutes situations.